ヘルパーステーション医師会のご案内
新居浜市医師会ではヘルパーステーションを開設しております。
訪問介護は身体介護と生活援助に分けられています。日常生活に必要な機能向上等のための介助・専門的な援助を要介護者等が一人暮らしのためや、又は同居家族が障害・疾病（および同様のやむをえない事情）のために家事を行うことが困難な場合になっている場合に提供されます。
ヘルパーステーション医師会
| 住所 | 庄内町4-7-54 |
| TEL | 0897-33-4106 |
| FAX | 0897-33-7952 |
サービスの内容
- 入浴・排泄・食事等の介護
- 調理・洗濯・掃除等の家事
- 生活等に関する相談・助言等の必要な日常生活の世話
- 訪問介護重要事項説明書（PDF）
- 介護予防訪問介護相当サービス重要事項説明書（PDF）
お申し込み方法
- 介護支援専門員に依頼してヘルパーステーション医師会へ申し込みしていただきます
- ヘルパーステーション医師会に直接お申し込み下さってもけっこうです
苦情相談窓口
電話番号 ０８９７－３３－４１０６ （ヘルパーステーション）
０８９７－３３－４０９６ （医師会事務局）
担当者 サービス提供責任者 神野 ・篠田
（受付時間 月曜から金曜 ９：００～１７：００ ※祝日、12/29～1/3を除く）
◇苦情対応の体制と手順
⑴相談窓口での苦情受付
⑵サービス責任者に報告
⑶サービス責任者による確認
⑷再発防止策の策定・職員への周知